自通達(dá)OA新版正式發(fā)布以來,有多家來自文旅產(chǎn)業(yè)、教育行業(yè)的知名客戶選擇啟用全新通達(dá)OA,或通過新版本系統(tǒng)優(yōu)化升級,來強(qiáng)化審批、任務(wù)協(xié)作等功能應(yīng)用,提高不同部門及人員之間的協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部事項(xiàng)流程化管理。
湖南廣播電視臺經(jīng)視頻道
湖南廣播電視臺經(jīng)視頻道(簡稱:湖南經(jīng)視),前身是于1996年1月1日開播并成立的湖南經(jīng)濟(jì)電視臺,是中國省級地面頻道中最具實(shí)力、最負(fù)盛名的一家,被譽(yù)為“電視湘軍的黃埔軍校”。
湖南經(jīng)視頻道通過有線及無線方式覆蓋湖南及周邊地區(qū)近9000萬人群,并通過網(wǎng)絡(luò)傳播輻射全國,是全國所有地面頻道中唯一一家受邀直接進(jìn)駐全國兩會報(bào)道的電視媒體。湖南經(jīng)視給業(yè)界與觀眾帶來了源源不斷的驚喜,在中國電視改革、電視劇拍攝出品、綜藝節(jié)目創(chuàng)新、大事件直播等方面具有創(chuàng)新領(lǐng)航者的地位。
二十多年來,在以湖南衛(wèi)視為首的電視湘軍的崛起中,湖南經(jīng)視的先鋒式探索與改革是最為重要的推動力之一。從1996年開始貸款辦臺,負(fù)債經(jīng)營,到近年來廣告創(chuàng)收突破3億;從《還珠格格》等一部部自制劇的誕生,到鍛造了“經(jīng)視出品”的金字品牌,均創(chuàng)造了令人驚嘆的業(yè)界傳奇。新聞大事件的迅速反應(yīng)、深度報(bào)道,娛樂風(fēng)尚的先鋒前行,大型活動的流光溢彩,極具湖湘風(fēng)味的特色節(jié)目,讓湖南經(jīng)視從創(chuàng)立至今,始終是湖南民眾打開電視的首選頻道。
由于歷史遺留的原因,湖南經(jīng)視頻道所屬的湖南廣播影視集團(tuán)內(nèi)部的信息化狀況參差不齊,通過十幾年的系統(tǒng)建設(shè),集團(tuán)下屬單位陸陸續(xù)續(xù)建設(shè)了自己的OA系統(tǒng),希望通過借助信息化的工具解決日常管理中的問題,并藉此提高工作效率。然而由于建設(shè)時(shí)間過久,這些系統(tǒng)相對分散、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,由此導(dǎo)致了“信息孤島”叢生。近年來,隨著湖南廣電集團(tuán)下屬湖南經(jīng)視頻道改革發(fā)展的不斷深入,數(shù)據(jù)無法共享、流程無法互通、業(yè)務(wù)無法協(xié)同的問題越來越突出,亟需破解之道。此外,身處于“速度至上”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工對于移動辦公的訴求日益迫切,信息系統(tǒng)的更新迭代更是刻不容緩。
為此,用戶單位管理層正式提出對組織內(nèi)部OA系統(tǒng)進(jìn)行升級優(yōu)化的目標(biāo),要求將所有的信息系統(tǒng)功能全部整合,實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一、數(shù)據(jù)互通,為組織內(nèi)部管理層提供“工作、管理、溝通和資訊”的一體化管理平臺,為執(zhí)行層提供“工作、協(xié)作、溝通、知識和個(gè)人能力提升”的一體化工作與服務(wù)平臺,支撐組織機(jī)構(gòu)多元化管理模式,匯報(bào)與分權(quán)管控體系,支持組織透視和快速調(diào)整權(quán)限,承載分權(quán)及授權(quán)下的流程管控、制度執(zhí)行等,支持組織整體標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行保障。
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與OA系統(tǒng)升級建設(shè)目標(biāo)為:通過對用戶企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)實(shí)施全新版本的優(yōu)化升級,并以一體化門戶為窗口,將流程審批、公文管理、公告通知、電子郵件、知識管理、資產(chǎn)費(fèi)控等以流程化、模塊化的方式直觀呈現(xiàn);憑借無紙化、電子化的移動審批流程,降低信息溝通成本和人員管理成本;進(jìn)一步整合資源,推動組織整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
用戶OA系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用情況節(jié)選如下:
1、流程審批系統(tǒng)應(yīng)用界面:



2、公告通知、公共文件柜及網(wǎng)絡(luò)硬盤功能之系統(tǒng)應(yīng)用界面:



OA系統(tǒng)應(yīng)用成果:
截至目前,湖南廣播電視臺經(jīng)視頻道內(nèi)部OA平臺注冊用戶數(shù)達(dá)500余人,系統(tǒng)日均在線120余人,運(yùn)轉(zhuǎn)情況平穩(wěn)順暢,且新版本OA升級后系統(tǒng)各應(yīng)用模塊的使用功能也正趨于完善,尤其流程審批、公告通知、電子郵件、即時(shí)通訊、知識文檔、資產(chǎn)費(fèi)控、移動辦公等基礎(chǔ)功能得到廣泛應(yīng)用,有力為用戶于組織內(nèi)部搭建安全穩(wěn)定的業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動機(jī)制提供了堅(jiān)實(shí)有力的平臺支撐。
OA系統(tǒng)升級項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值:
項(xiàng)目驗(yàn)收落地后,用戶單位內(nèi)部OA系統(tǒng)運(yùn)行速度及操作體驗(yàn)明顯提升,系統(tǒng)客戶端使用兼容性更加廣泛,系統(tǒng)的安全性也相應(yīng)提升。在即時(shí)通訊、信息發(fā)布、日常行政流程審批等功能的基礎(chǔ)上,同時(shí)提升了對硬件環(huán)境的適配效果;移動端也得到了更充分的應(yīng)用;上級組織和主管領(lǐng)導(dǎo)可實(shí)時(shí)跟進(jìn)流程審批和公文批示,藉此讓組織整體的運(yùn)維管理變得更為便捷、高效。
廣西廣播電視臺
廣西廣播電視臺于2018年11月由原廣西人民廣播電臺、原廣西電視臺整合組建而成,為自治區(qū)人民政府直屬正廳級事業(yè)單位,歸口自治區(qū)黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是:宣傳黨的理論和路線方針政策,宣傳自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的決策部署;堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,組織重大宣傳報(bào)道和廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目創(chuàng)作生產(chǎn);制作人民群眾喜聞樂見的精品節(jié)目,弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化;打造自主可控、影響力強(qiáng)的新媒體傳播平臺,推動媒體融合發(fā)展;加強(qiáng)對外傳播能力建設(shè),講好中國故事、廣西故事,傳播中國聲音、廣西聲音。
用戶單位信息化痛點(diǎn)及OA系統(tǒng)升級項(xiàng)目需求:
近年來隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的席卷而來,廣西廣電系統(tǒng)信息化普及程度也隨之加碼,然而組織內(nèi)部多業(yè)務(wù)系統(tǒng)間集成度低,因此拉低了機(jī)構(gòu)整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率;作為一家自治區(qū)級廣播電視單位,廣西廣電希望圍繞公文管理、行政管理、節(jié)目生產(chǎn)、技術(shù)支持等日常辦公需求進(jìn)行門戶、流程、文檔、協(xié)作的建設(shè);另外,利用集成對接,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)抓取統(tǒng)一報(bào)表展現(xiàn),可使員工的日常辦公和領(lǐng)導(dǎo)的管理決策更加高效。為此,用戶單位提出了通過對OA系統(tǒng)版本進(jìn)行升級,藉此打造以人/角色為導(dǎo)向的信息聚合、可以隨時(shí)隨地隨需的碎片式辦公需求,并提供一站式全業(yè)務(wù)的全新數(shù)字化協(xié)同辦公平臺。
鑒于上述情況,通達(dá)針對用戶單位管理環(huán)境與業(yè)務(wù)需求實(shí)際,提出了優(yōu)化提升工作流、公文管理、公告通知、新聞門戶、會議管理、車輛管理、考勤管理、知識管理等功能模塊,以及優(yōu)化實(shí)現(xiàn)用戶組織無邊界協(xié)同等解決方案,藉此讓廣電系統(tǒng)員工都能在一個(gè)統(tǒng)一的智能化數(shù)字化平臺上聯(lián)動辦公和進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,并進(jìn)一步提升內(nèi)部協(xié)作及流程審批效率。
用戶OA平臺進(jìn)行新版本升級后相關(guān)應(yīng)用成果展示(附系統(tǒng)應(yīng)用界面截圖):



OA系統(tǒng)升級項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值:
平臺化辦公讓廣西廣電等文化產(chǎn)業(yè)單位無論是查信息、遞流程還是做審批都在一個(gè)系統(tǒng)里執(zhí)行,企業(yè)辦公質(zhì)量在全程電子化辦公環(huán)境下,不斷優(yōu)化升級:更高效:
統(tǒng)一的系統(tǒng)、隨調(diào)隨用的數(shù)據(jù)、所見即所得的信息讓辦公在智能化環(huán)境下,高速運(yùn)行;更科學(xué):
替換人工數(shù)據(jù)管理,信息自動更新、備案,精準(zhǔn)的信息環(huán)境,讓企業(yè)決策更科學(xué)。更人性:
通達(dá)充分結(jié)合用戶單位實(shí)際需要,可在OA平臺上隨需定制部署個(gè)性化的應(yīng)用模塊,比如食堂管理、收視日報(bào)和月報(bào)等CSM(兼容性支持模塊),如此一來,利用協(xié)同OA在盤活整體管理機(jī)制的同時(shí),又使得管理機(jī)能更具人性化。
民航桂林空管站
中國民用航空桂林空中交通管理站(簡稱民航桂林空管站或桂林空管站)成立于 2001年12月,其前身為民航廣西區(qū)局航管中心,隸屬民航中南地區(qū)空中交通管理局,是企業(yè)化管理的事業(yè)單位。
長期以來,民航桂林空管站始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,以“保證安全,改善服務(wù),飛行正常”為目標(biāo),以“安全、和諧、創(chuàng)新”為企業(yè)文化理念,追求卓越的安全管理績效,持續(xù)改進(jìn)空中交通管理服務(wù)質(zhì)量。近年來,民航桂林空管站還積極以改革創(chuàng)新為動力,不斷加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,積極完善安全管理規(guī)章,探索出一套行之有效的管理方法,并使安全管理制度化、規(guī)范化,為持續(xù)促進(jìn)和諧空管建設(shè)和空中交通運(yùn)輸事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為通達(dá)OA在民用航空行業(yè)領(lǐng)域的老客戶,民航桂林空管站信息化建設(shè)起步較早。當(dāng)下,隨著當(dāng)屬行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化變革的力度不斷加強(qiáng),民航桂林空管站對自身管理和業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平要求亦在不斷提升。目前,用戶單位幾乎線下所有事務(wù)受理模式已不能滿足服務(wù)及時(shí)性、便捷性的需求,希望通過搭建一個(gè)全方位、立體式、一體化的協(xié)同辦公及信息聯(lián)動平臺,便能夠全盤覆蓋式處理組織內(nèi)部的各項(xiàng)工作任務(wù)、事務(wù)和業(yè)務(wù)。
因此為提升組織內(nèi)部的管理效率,高效管控工作執(zhí)行情況,用戶企業(yè)決定將舊版本的OA系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,借助全新通達(dá)OA V12系統(tǒng)搭建自有辦公自動化支撐平臺,實(shí)現(xiàn)于組織內(nèi)部的辦公智能化,建成完整統(tǒng)一、深度應(yīng)用、安全穩(wěn)定的民航空管系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動服務(wù)平臺;在實(shí)現(xiàn)高效線上辦公的同時(shí),更能提升組織內(nèi)部決策效率、執(zhí)行任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率、組織上下管控效率、信息實(shí)時(shí)共享及有效利用率等等。
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院始創(chuàng)于1950年(學(xué)院前身——干部培訓(xùn)班),位于湖南省長沙市岳麓區(qū)雷鋒大道335號,是2001年8月經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為湖南省示范性高等職業(yè)院校、數(shù)據(jù)中國“百校工程”項(xiàng)目建設(shè)院校。
近年來,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)入新發(fā)展快車道,作為“數(shù)字校園”規(guī)劃建設(shè)中的重要一環(huán),在學(xué)院部署專業(yè)智能、數(shù)字化的協(xié)同管理平臺已迫在眉睫。鑒于原有OA系統(tǒng)瓶頸日益凸顯,學(xué)院現(xiàn)階段亟需響應(yīng)更快、擴(kuò)展能力更強(qiáng)、移動辦公體驗(yàn)更好、靈活性更為優(yōu)越的協(xié)同辦公平臺支撐?;趯S商技術(shù)實(shí)力、平臺產(chǎn)品性能及項(xiàng)目實(shí)施保障方面的綜合評估,學(xué)院上下一致決定選擇通達(dá)來實(shí)施對新OA平臺的打造。
所謂學(xué)院組織管理需求的升級,即在校園內(nèi)部建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,落地運(yùn)行“系統(tǒng)一體化、服務(wù)規(guī)范化、體驗(yàn)便捷化、架構(gòu)集約化、信息共享化”的新一代協(xié)同管理系統(tǒng),并能整體實(shí)現(xiàn)基于OA平臺的流程審批、公文管理、人事檔案、知識管理、資產(chǎn)管理、采購管理,以及日常事務(wù)審批、文件共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、即時(shí)通訊、移動考勤等一系列智慧辦公應(yīng)用功能。
用戶OA系統(tǒng)升級優(yōu)化及應(yīng)用情況節(jié)選如下:
1、系統(tǒng)中相關(guān)應(yīng)用流程界面截圖:



2、公告通知系統(tǒng)應(yīng)用界面:

3、公共文件柜系統(tǒng)應(yīng)用界面:

4、人事檔案系統(tǒng)應(yīng)用界面:

OA系統(tǒng)應(yīng)用成果:
新版本OA系統(tǒng)升級項(xiàng)目自成功落地并上線運(yùn)行以來,截至目前學(xué)院已啟用相關(guān)工作流程達(dá)3萬余條,且系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)流暢,有力解決了用戶學(xué)院在處理日常行政辦公、公文收發(fā)、即時(shí)通訊、知識管理等工作方面的諸多痛點(diǎn)、難點(diǎn)。而且,所有流程運(yùn)轉(zhuǎn)均順暢、高效,且充分實(shí)現(xiàn)流程流轉(zhuǎn)有痕跡,經(jīng)辦人可實(shí)時(shí)知悉流程審批進(jìn)度等,極大提高了教職員工日常辦公效率和領(lǐng)導(dǎo)審批效率。OA系統(tǒng)升級項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值:
升級到通達(dá)V12版本后,學(xué)院OA系統(tǒng)不但恢復(fù)使用了原信息系統(tǒng)模塊的各項(xiàng)功能,還將原有部署在其他同質(zhì)化系統(tǒng)上的管理應(yīng)用模塊同步遷移至OA系統(tǒng)上并強(qiáng)化應(yīng)用效果,充分體驗(yàn)新版本通達(dá)OA系統(tǒng)的強(qiáng)大兼容性,更為學(xué)院實(shí)現(xiàn)全生命周期管理掃清障礙。另外,數(shù)字化平臺化辦公還讓高職院校等教育行業(yè)用戶無論是查信息、遞流程還是做審批都在一個(gè)系統(tǒng)里執(zhí)行,學(xué)院辦公質(zhì)量在全程電子化辦公環(huán)境下,不斷優(yōu)化升級。用戶新OA系統(tǒng)應(yīng)用亮點(diǎn)主要體現(xiàn)為:服務(wù)特色化:
依托新版本通達(dá)OA平臺優(yōu)越的擴(kuò)展性,用戶可隨需搭建多種應(yīng)用功能,滿足校務(wù)管理需求;平臺一體化:
不同業(yè)務(wù)模塊、舊的OA系統(tǒng)借力通達(dá)OA良好的粘合性,全面集成,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一部署,綜合應(yīng)用;辦公電子化:
用流程作為系統(tǒng)基礎(chǔ),梳理教務(wù)工作體系、串聯(lián)不同教務(wù)板塊,讓各項(xiàng)辦公職能、信息能無縫銜接。OA應(yīng)用案例總結(jié)
截至目前,通達(dá)OA已經(jīng)被覆蓋70余個(gè)行業(yè)的22200多家客戶成功應(yīng)用,通達(dá)OA自新版本問世以來,眾多來自各行各業(yè)的企事業(yè)客戶利用全新的系統(tǒng)門戶、流程、知識等功能模塊構(gòu)建了符合行業(yè)、企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)管理情況的特色OA應(yīng)用。不管是日常辦公,還是ERP、CRM、PLM等深入業(yè)務(wù)過程的管理應(yīng)用,OA都能運(yùn)用其強(qiáng)大的工作流和信息聚合推送功能給予強(qiáng)大助力。這也正是OA的魅力,足夠靈活足夠好用。尤其,進(jìn)入數(shù)字化辦公時(shí)代,OA搭載移動智能的翅膀,勢必飛得更高、更遠(yuǎn)!

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