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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心積極擁抱信息化建設(shè)，以通達(dá)OA系統(tǒng)為依托，成功邁出了向精益化管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)，作為一款成熟的辦公自動化軟件，以其強(qiáng)大的功能和便捷的操作，為該中心的日常管理提供了有力的技術(shù)支撐，極大地提升了工作效率和管理水平。
用戶背景
甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心成立于1989年4月，該中心是甘肅省交通運(yùn)輸廳所屬的事業(yè)單位，原為甘肅省交通基建工程質(zhì)量監(jiān)督站，2021年5月更名為甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心。用戶單位主要職責(zé)包括執(zhí)行國家和省有關(guān)交通工程質(zhì)量、安全和造價(jià)監(jiān)管的方針政策、法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，參與擬定全省交通工程質(zhì)量安全和造價(jià)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度，并承擔(dān)技術(shù)支持和服務(wù)保障工作。此外，該中心還負(fù)責(zé)全省交通建設(shè)工程質(zhì)量檢測鑒定、安全評價(jià)、環(huán)境保護(hù)、定額造價(jià)方面的工作，以及交通建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、交工質(zhì)量檢測、竣工質(zhì)量鑒定的技術(shù)支持保障工作。
信息化動因與用戶需求
新時(shí)期，隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)投入和對事業(yè)單位管理效率的高要求，甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
早前，甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心選型搭建了通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)并投入使用。至今，通達(dá)OA系統(tǒng)支撐著用戶內(nèi)部的多項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)，包括工作流程審批、業(yè)務(wù)辦理、文件管理和各類工作信息的互傳等等。近一時(shí)期，隨著用戶單位信息化建設(shè)的不斷深入，現(xiàn)有OA版本在使用穩(wěn)定性，頁面顯示、兼容性、系統(tǒng)運(yùn)行、新功能開發(fā)等方面已無法滿足用戶當(dāng)下的業(yè)務(wù)需要；
另一方面，隨著項(xiàng)目招標(biāo)工作的不斷增多，如果沒有安全規(guī)范的公文管理系統(tǒng)，勢必將面臨一系列的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。首先，公文管理的不規(guī)范可能導(dǎo)致信息泄露或被篡改，影響招標(biāo)過程的公正性和透明度。其次，缺乏有效的公文管理會增加工作重復(fù)性，降低工作效率，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和成本增加。此外，不規(guī)范的公文管理還可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)，影響單位的信譽(yù)和市場競爭力。
鑒于此，單位為實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)安全可靠、自主可控的目標(biāo)，本著節(jié)約能耗，不重復(fù)建設(shè)的原則，選擇繼續(xù)沿用通達(dá)OA，并提出對系統(tǒng)進(jìn)行升級更新，尤其要對現(xiàn)有OA系統(tǒng)的電子公文功能模塊進(jìn)行升級改造與信創(chuàng)適配的需求。通達(dá)OA甘肅區(qū)域項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合多年OA運(yùn)維服務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)研用戶OA系統(tǒng)升級與進(jìn)行信創(chuàng)兼容適配需求，協(xié)助用戶單位于去年年底正式啟動信創(chuàng)OA系統(tǒng)上線測試，歷經(jīng)系統(tǒng)測試升級、數(shù)據(jù)遷移等工作。截至目前，用戶OA系統(tǒng)無縫對接信創(chuàng)生態(tài)軟硬件，且系統(tǒng)運(yùn)行安全順暢。
項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
結(jié)合服務(wù)眾多公共衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)域標(biāo)桿用戶的技術(shù)積累與豐富經(jīng)驗(yàn)，通達(dá)目前形成了全新的基建工程行業(yè)數(shù)字化辦公解決方案，依托協(xié)同OA系統(tǒng)及知識管理平臺，將碎片化的辦公流程逐步統(tǒng)一，助力用戶單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
通達(dá)OA本地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在充分調(diào)研用戶需求的基礎(chǔ)上，量身為用戶定制了集即時(shí)通訊、行政管理以及公文管理等融為一體的綜合辦公系統(tǒng)，協(xié)助用戶保留原有OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并將PC設(shè)備按適配要求匹配操作系統(tǒng)及瀏覽器等工作，具體如下：
1.瀏覽器兼容：實(shí)現(xiàn)在線編輯功能于階段性信創(chuàng)適配環(huán)境中使用。
2.即時(shí)通訊：為提升信息傳輸安全，將生活與工作區(qū)分，該系統(tǒng)平臺提供了內(nèi)部電子郵件、公告通知、新聞管理、即時(shí)通訊等信息交流工具。
3.行政管理：以流程中心搭建領(lǐng)導(dǎo)干部請休假、領(lǐng)導(dǎo)干部出差報(bào)備、信息發(fā)布審批等流程，嚴(yán)格控制權(quán)限，可多級審批，過程可查可控。
4.公文管理：以流程中心搭建實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部無紙化在線公文流轉(zhuǎn)審批，實(shí)現(xiàn)各類公文場景互通；設(shè)置各科室收發(fā)文流程，實(shí)現(xiàn)處室內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)；用戶單位與上級單位OA系統(tǒng)對接公文交換，接收上級單位下發(fā)的文件；實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部征求意見流程及文件傳閱。
項(xiàng)目實(shí)施成果與系統(tǒng)應(yīng)用情況
項(xiàng)目實(shí)施落地并驗(yàn)收后，通達(dá)本地項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到用戶反饋，稱通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的運(yùn)行效果完全符合用戶早前對于信息化建設(shè)的工作構(gòu)想，且完美達(dá)到用戶對OA系統(tǒng)滿足自身個(gè)性化應(yīng)用需求的成果預(yù)期。
現(xiàn)將用戶單位OA系統(tǒng)應(yīng)用情況節(jié)選如下：
1、系統(tǒng)首頁工作臺：
2、公文收發(fā)：
項(xiàng)目價(jià)值
本項(xiàng)目由通達(dá)OA本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施與定制開發(fā)服務(wù)。通達(dá)在政務(wù)辦公領(lǐng)域積極融合“辦文、溝通”等公共事業(yè)信息資源，并憑借成熟專業(yè)的數(shù)字化OA實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為甘肅省交通建設(shè)質(zhì)量安全造價(jià)中心精心打造了協(xié)同OA行政辦公平臺。該項(xiàng)目的成功落地與實(shí)施，將長期于多個(gè)層面幫助用戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)控?cái)?shù)字化管理的減負(fù)增效。
通達(dá)OA系統(tǒng)的引入，不僅為用戶單位帶來了全新的工作模式，還通過系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)了信息的快速流通和共享，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程更加透明化、規(guī)范化。同時(shí)，該系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，能夠?yàn)楣芾韺犹峁┛茖W(xué)的決策支持，助力中心在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
