400 8859 569
近一時期，全球范圍內(nèi)智能制造、“工業(yè)4.0”等制造業(yè)轉型升級的浪潮接踵而至，中國制造也正朝著數(shù)字化、高端化加速演進。與此同時，在新一輪科技革命與我國實施制造強國的發(fā)展路線形成歷史性交匯的背景之下，加快我國制造業(yè)的提質升級日益緊迫，而加快制造業(yè)數(shù)字化轉型也將是發(fā)揮我國超大規(guī)模經(jīng)濟體優(yōu)勢的內(nèi)在要求。
用戶背景
橫店集團得邦照明股份有限公司（股票代碼：603303）創(chuàng)立于1996年，始終專注于通用照明行業(yè)，并積極向車載零部件行業(yè)拓展，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的綜合性高新技術企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋民用照明產(chǎn)品、商用照明產(chǎn)品及車載系列產(chǎn)品。公司為中國照明行業(yè)的龍頭企業(yè)，并致力成為中國車載零部件行業(yè)的一流企業(yè)。
公司設有省級院士專家工作站、省級博士后工作站和省級企業(yè)技術中心，為國家認定的高新技術企業(yè)、國家知識產(chǎn)權示范企業(yè)和中國出口質量安全示范企業(yè)，擁有國家住建部頒發(fā)的“城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級”和“照明工程設計專項甲級”資質。先后榮獲中國照明電器行業(yè)品牌效益企業(yè)、中國輕工業(yè)照明電器行業(yè)十強及全國電子信息行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)等榮譽。得邦公司在全球70多個國家和地區(qū)與近500家分銷商、批發(fā)商、渠道商及直營客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關系，積累了廣泛的客戶群體并樹立了優(yōu)秀的品牌形象。企業(yè)曾先后獲評2019年及2021年“亞洲品牌500強”并入圍2020年及2022年“中國500最具價值品牌”。
信息化動因與用戶需求
伴隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，運用信息化手段提升制造型企業(yè)核心競爭力變得尤為重要。通過搭建協(xié)同OA系統(tǒng)來梳理企業(yè)組織架構并進行生產(chǎn)、業(yè)務流程的優(yōu)化與再造，進而于管理系統(tǒng)上支撐企業(yè)快速有效的運維發(fā)展，同時降低人為因素的經(jīng)營風險，提升企業(yè)綜合管理效率。目前，在云計算、人工智能等各種新技術、新趨勢的影響下，客戶企業(yè)集團的信息化建設正面臨深刻變革。企業(yè)希望通過協(xié)同OA平臺在總部與分子機構間建立起完善的電子協(xié)作系統(tǒng)以及知識管理系統(tǒng)，即真正建立起一個統(tǒng)一辦公、協(xié)同運作和管理支持的綜合平臺，通過綜合一體化管理平臺的建設，提高辦公效率，提升信息綜合利用水平，繼而為大型制造企業(yè)整體發(fā)展注入活力。
用戶企業(yè)具體需求：
用戶企業(yè)經(jīng)營范圍廣、權屬企業(yè)多、層級結構復雜、管理精細化要求高，營銷分支不但遍及國內(nèi)各省市，境外也設有營運機構，凸顯了企業(yè)營銷業(yè)務板塊經(jīng)營管理工作紛繁復雜，集團管理制度與細則實際落地難度高，因此對企業(yè)規(guī)范化管控、跨部門協(xié)同提出了更高要求。
出于優(yōu)化提升管理效率與內(nèi)部運轉機制的需求，橫店集團德邦照明股份有限公司選擇與通達合作，雙方共同打造基于制造企業(yè)的協(xié)同OA網(wǎng)絡智能辦公平臺，通過流程化、無紙化、移動化的業(yè)務管理模式，具體從資料共享、事務審批、工作進度監(jiān)控等方面著手，賦能全員高效協(xié)作與精細化管理的同時，結合統(tǒng)一費用管控降本提效，并全盤提升企業(yè)綜合管理水平、業(yè)務效能。
項目建設內(nèi)容
在對用戶企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)應用需求進行充分調研和分析后，通達浙江本地項目服務團隊結合用戶企業(yè)組織架構構成情況，協(xié)助用戶在全公司范圍內(nèi)實施搭建了符合自身業(yè)務需求的網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)，啟用了流程中心、電子郵件、公共文件柜、移動辦公等功能模塊。
用戶企業(yè)自上線使用通達OA系統(tǒng)至今已近八年時間，對于用戶而言，協(xié)同OA已從普通的辦公工具變?yōu)橛脩羝髽I(yè)不可或缺的管理利器。目前該用戶單位OA系統(tǒng)使用人員有2千人左右，在線用戶數(shù)常年保持在1千多人，常用審批流程4百多個。用戶企業(yè)經(jīng)OA系統(tǒng)辦理的業(yè)務審批流程數(shù)量已逾65萬條，公共文件柜文件數(shù)量達11萬條，電子郵件數(shù)量達47萬條。截至目前，用戶企業(yè)協(xié)同OA系統(tǒng)平穩(wěn)順暢，有力解決了企業(yè)乃至上級集團在處理日常行政辦公、營銷業(yè)務、駐外溝通等工作方面的諸多痛點、難點。
協(xié)同OA平臺應用成果
近期，通達本地項目服務團隊接到用戶反饋，稱通達OA網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)的運行效果完全符合用戶早前對于信息化建設的工作構想，且完美達到用戶對OA系統(tǒng)滿足自身個性化應用需求的成果預期。
當前用戶OA系統(tǒng)相關應用情況節(jié)選如下：
1、流程中心
隨著集團公司業(yè)務的不斷拓展，審批類管理流程從總部幾十個流程到合計分部共4百多個流程。用戶企業(yè)現(xiàn)已形成完善的線上管理制度，只要是行政、財務、人事審批工作都要通過OA系統(tǒng)辦理，如此既提高了辦事效率，又節(jié)約了人力與財力成本。
2、電子郵件
用戶企業(yè)日常通過協(xié)同OA系統(tǒng)自帶的收發(fā)電子郵件功能，與外部郵箱對接，取代了foxmail、outlook等工具，優(yōu)化了郵件的發(fā)送、查看、管理效率。
3、即時通訊
公司員工通過OA系統(tǒng)即時通訊功能收發(fā)用于工作溝通的圖片、文件等資料，將生活和工作信息區(qū)分，便于查找文件，也使得公司敏感信息不被外網(wǎng)用戶獲取，無形之中架起了防護安全網(wǎng)。
項目價值
對于集團型制造企業(yè)而言，分散的區(qū)域經(jīng)營模式以及特殊的業(yè)務形式，都決定了管理上的諸多難題，而通過部署通達OA協(xié)同一體化綜合管控系統(tǒng)，已在用戶集團內(nèi)部形成了一個集流程和知識于一體、以信息管理與業(yè)務管控體系貫穿起來的統(tǒng)一辦公平臺，最終使得企業(yè)內(nèi)部的運營變得高效、規(guī)范并更具效能。
此外，通過協(xié)同OA來化解制造行業(yè)企業(yè)固有產(chǎn)業(yè)模式所帶來的高成本、低效率難題，并依托協(xié)同OA在長周期、跨地域、需求龐雜的代理經(jīng)銷過程中進行有效的業(yè)務管理，且可依據(jù)現(xiàn)實數(shù)據(jù)進行科學的決策，正在成為推動制造企業(yè)優(yōu)化資源配置、完善管理流程和運行方式，實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級企業(yè)高質量發(fā)展的重要引擎。
本項目由通達OA項目團隊負責實施與技術服務。通達未來還將繼續(xù)發(fā)揮與橫店集團德邦照明股份有限公司等大型企業(yè)組織的成功合作經(jīng)驗，積極探索與實踐通達集團型制造企業(yè)智慧管理解決方案的應用深度與廣度，匯集從央企到500強企業(yè)之數(shù)字化精粹，助力更多集團型企業(yè)不斷提升一體化、信息化、數(shù)智化發(fā)展，開創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展新的未來。
