我院通達(dá)OA系統(tǒng)平臺(tái)，于2012年初正式上線，已穩(wěn)定運(yùn)行10年。我們以O(shè)A為切入點(diǎn)，為研究院的科研活動(dòng)及管理工作發(fā)揮了重要的作用。

       長春黃金研究院有限公司是專門從事黃金工業(yè)基礎(chǔ)理論、黃金工程技術(shù)研究與開發(fā)的國家級(jí)科研機(jī)構(gòu)，是以技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢?yōu)橹黧w經(jīng)營，以新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料的研發(fā)為創(chuàng)新經(jīng)營，以科技成果的工程化、產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)經(jīng)營的新型高科技企業(yè)。

一、以流程為中心，構(gòu)建規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)高效的企業(yè)管理體系

      通達(dá)OA系統(tǒng)，作為信息化時(shí)代的辦公平臺(tái)，在方便個(gè)人辦公、移動(dòng)辦公、處理辦公相關(guān)事務(wù)的同時(shí)，通達(dá)OA系統(tǒng)更是一管理平臺(tái)。
      一個(gè)企業(yè)想要做大做好，需要做好企業(yè)內(nèi)部的流程管控，讓流程在管理中有“話語權(quán)”，企業(yè)流程執(zhí)行主要靠員工，而在一個(gè)企業(yè)員工中有20%的人在領(lǐng)導(dǎo)大家干活，60%的人跟隨領(lǐng)導(dǎo)干活，20%的人不干活或者在阻礙大家干活。這就是著名的“262人員法則”。讓流程說話，流程是將“說”轉(zhuǎn)化為“做”的最有效方法，有了流程就不害怕職員的無所事事，盲目不知所以然。
所以說，管理就是走流程。流程不僅僅局限于審批審核需要走流程；統(tǒng)計(jì)報(bào)表、定時(shí)任務(wù)，任務(wù)分配與實(shí)施需要走流程；一切業(yè)務(wù)管理、科研管理都可以規(guī)劃為流程來實(shí)施。只要需求清晰，科學(xué)設(shè)計(jì)，流程可以設(shè)計(jì)成若干分支，可以包含各種數(shù)據(jù)信息的記錄、可以定時(shí)觸發(fā)，限時(shí)完成各項(xiàng)科研及管理任務(wù)。流程還可以貫穿于科研項(xiàng)目管理、過程管理等等一切科研生產(chǎn)形式的管理之中。
      流程化使得企業(yè)管理更加簡(jiǎn)便、可行、科學(xué)、高效。
      借助通達(dá)OA平臺(tái)的流程中心，我們以管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，開發(fā)設(shè)計(jì)了諸如財(cái)務(wù)管理、行政管理、黨務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)察管理、人事管理、科研管理、后勤管理、信息化管理、部門二級(jí)管理等等管理審批流程120余項(xiàng)。自系統(tǒng)投入運(yùn)行以來，目前已經(jīng)運(yùn)行處理了流程近7萬條。

同時(shí)，利用流程數(shù)據(jù)報(bào)表功能，可以一鍵查詢統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，為管理人員減輕勞動(dòng)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)參考。

二、靈活的二次開發(fā)功能構(gòu)建多模塊管理信息系統(tǒng)

通達(dá)OA平臺(tái)具有靈活的開發(fā)功能，借助智能開發(fā)平臺(tái)我們訂制開了固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，其中包含固定資產(chǎn)信息、附屬設(shè)備信息、安裝情況信息、變動(dòng)情況信息、保養(yǎng)情況信息等功能模塊。此外，采用php+mysql開發(fā)了相關(guān)的查詢和統(tǒng)計(jì)頁面，包括近期需保養(yǎng)設(shè)備、固定資產(chǎn)詳細(xì)信息查詢、各部門占用設(shè)備費(fèi)用表、各部門占用設(shè)備或項(xiàng)目費(fèi)用、各部門設(shè)備明細(xì)表等等。如下圖所示菜單。

結(jié)合智能開發(fā)平臺(tái)及流程中心（工作流），開發(fā)具有自助點(diǎn)餐功能的餐廳招待客餐審批流程。

       利用應(yīng)用中心開發(fā)智能報(bào)表等，如機(jī)關(guān)員工績(jī)效考核表、科研人才個(gè)人學(xué)術(shù)等信息自報(bào)表、部門工資管理及報(bào)表等。

三、票夾子功能助力財(cái)務(wù)票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控

        隨著電子票據(jù)的推廣與普及，由于電子票據(jù)的可復(fù)制性，存在個(gè)別員工重復(fù)報(bào)銷的可能性、財(cái)務(wù)管理人員核查驗(yàn)重困難等風(fēng)險(xiǎn)。
        票夾子功能可以方便地上傳并自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證票據(jù)的真實(shí)性，解決了人工驗(yàn)證的繁瑣工作，實(shí)現(xiàn)了電子票據(jù)真假驗(yàn)證、系統(tǒng)驗(yàn)重，重復(fù)報(bào)銷等風(fēng)險(xiǎn)管控，同時(shí)滿足了國家及上級(jí)相關(guān)部門對(duì)電子票據(jù)的電子數(shù)據(jù)存檔管理相關(guān)要求。
票夾與經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批流程有機(jī)結(jié)合，數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入表單，實(shí)現(xiàn)了高效、便捷、準(zhǔn)確的管理審批核準(zhǔn)功能。
通過二次開發(fā)，開發(fā)了票據(jù)查詢管理功能，財(cái)務(wù)及相關(guān)管理人員可以方便地查詢票據(jù)信息，通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)列表，在管理過程中方便地發(fā)現(xiàn)問題解決問題，及時(shí)做好審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理。下圖為報(bào)銷審批表單及票據(jù)查詢管理功能展示。

四、多點(diǎn)登錄、靈活的菜單與接口管理實(shí)現(xiàn)了各應(yīng)用系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合

       通達(dá)OA平臺(tái)的多點(diǎn)登錄功能、靈活的菜單、接口管理，通過簡(jiǎn)單二次開發(fā)，即可實(shí)現(xiàn)通達(dá)OA與其他各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞與交換，將其他各應(yīng)用系統(tǒng)有機(jī)整合。
       如通達(dá)OA的系統(tǒng)相關(guān)審批流程與《LIMS系統(tǒng)》的數(shù)據(jù)交換、更大地發(fā)揮了LIMS系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室專業(yè)管理功能及數(shù)據(jù)擴(kuò)展處理功能。通達(dá)OA系統(tǒng)與科研檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞與交換，實(shí)現(xiàn)了科研文件審核流程中的技術(shù)文件、科研報(bào)告自動(dòng)歸檔到《科研檔案管理系統(tǒng)》。減少了相關(guān)管理人員及檔案管理人員的工作量，提高了管理效率。

五、優(yōu)秀而周到的服務(wù)，助力系統(tǒng)的深度開發(fā)及穩(wěn)定運(yùn)行

       2011年，為了找到一個(gè)適合我院科研單位管理特點(diǎn)，以智能移動(dòng)辦公及科研管理為切入點(diǎn)，推動(dòng)我院信息化、數(shù)字化建設(shè)。我們根據(jù)需求，對(duì)市場(chǎng)上主流OA平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研與技術(shù)考察，也在測(cè)試一些OA系統(tǒng)。正在這時(shí)，通達(dá)OA黑吉總代理通達(dá)OA黑龍江王海濤總經(jīng)理，帶著系統(tǒng)光盤來到我單位并詳細(xì)介紹了系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)及技術(shù)特點(diǎn)。拿著試用系統(tǒng)光盤，我們嘗試著自己部署服務(wù)器系統(tǒng)、試運(yùn)行，小范圍試用。經(jīng)過測(cè)試、運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)通達(dá)OA系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)合理、清晰，便于部署、運(yùn)行與維護(hù)，可視化的表單與流程設(shè)計(jì)、控件設(shè)計(jì)合理實(shí)用、輕代碼的二次開發(fā)環(huán)境，都有利于我們的IT技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)的快速掌控。為此，我們決定采用了通達(dá)OA系統(tǒng)平臺(tái),從此與通達(dá)OA系統(tǒng)結(jié)下了不解之緣。
       在系統(tǒng)的部署實(shí)施及使用過程中，通達(dá)OA黑龍江的技術(shù)人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解決我們系統(tǒng)功能開發(fā)中的需求與技術(shù)難題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，無論是遠(yuǎn)程維護(hù)、還是現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)，技術(shù)人員都能及時(shí)響應(yīng)、快速準(zhǔn)確地解決系統(tǒng)運(yùn)行及使用過程中出現(xiàn)的問題及應(yīng)用需求，他們技術(shù)實(shí)力雄厚，解決技術(shù)問題的應(yīng)變能力強(qiáng)大；不講條件，態(tài)度可親、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，縝密周到。在工作過程中，我們與通達(dá)OA黑龍江領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員都結(jié)下了深厚的友誼。
       我們的通達(dá)OA系統(tǒng)，猶如一朝氣蓬勃的年輕人，還將繼續(xù)茁壯成長。我們相信，有通達(dá)OA黑龍江的領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的傾情相助，有通達(dá)信科全體開發(fā)與技術(shù)服務(wù)人員的不斷努力，我們的通達(dá)OA系統(tǒng)平臺(tái)將更加安全、穩(wěn)定、先進(jìn)；功能更加強(qiáng)大、開發(fā)更加便利，為我院信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。通達(dá)OA系統(tǒng)平臺(tái)也定將為中國IT技術(shù)的發(fā)展，為祖國的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。