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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智能化與工業(yè)化深度融合，正在多維度重塑企業(yè)。隨著我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段，全球技術(shù)革命正在推動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整和產(chǎn)業(yè)變革，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨挑戰(zhàn)。于此背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展正成為多數(shù)行業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，正有越來(lái)越多的制造企業(yè)利用新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級(jí)......
用戶(hù)背景
貴州黃果樹(shù)金葉科技有限公司是經(jīng)中國(guó)煙草總公司批準(zhǔn)立項(xiàng)，由貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、廣東省金葉煙草薄片技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司、中國(guó)煙草投資管理公司、中國(guó)煙草總公司貴州省公司等共同出資設(shè)立，實(shí)施建設(shè)一條具有“國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際先進(jìn)”水平的“貴州省造紙法再造煙葉及煙葉綜合利用項(xiàng)目”的國(guó)有企業(yè)。同時(shí)，作為一家高新技術(shù)企業(yè)，公司核心技術(shù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)橫跨煙草、化工、造紙三個(gè)行業(yè)，主營(yíng)煙草薄片生產(chǎn)及煙葉綜合利用產(chǎn)品，為貴州省及安順市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目承接單位。
信息化動(dòng)因與用戶(hù)需求
煙草行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè)，為尋求數(shù)字技術(shù)和煙草產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，一般而言，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中勢(shì)必承載著一份對(duì)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的期許，然而一系列與發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題也隨之而來(lái)。如何針對(duì)二期戰(zhàn)備發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)功能進(jìn)行布局？如何搭載著新零售風(fēng)口，讓數(shù)字技術(shù)與煙草產(chǎn)業(yè)深度融合？企業(yè)管理方選擇了從內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)到外部業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
具體來(lái)說(shuō)，數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的促進(jìn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一是數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)，需要強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐；二是數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的賦能，將推動(dòng)各行各業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向數(shù)字化生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)才能更加從容地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展與突圍。
用戶(hù)企業(yè)信息化需求：
用戶(hù)期望依托協(xié)同OA系統(tǒng)搭建自有辦公自動(dòng)化支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)于組織內(nèi)部的辦公智能化，建成完整統(tǒng)一、深度應(yīng)用、安全穩(wěn)定的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)；在實(shí)現(xiàn)高效線(xiàn)上辦公的同時(shí)，更能提升組織內(nèi)部決策效率、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施效率、企業(yè)上下管控效率、信息實(shí)時(shí)共享及有效利用率等等。
出于優(yōu)化提升管理效率與內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的需求，貴州黃果樹(shù)金葉科技有限公司選擇與通達(dá)合作，雙方共同打造基于煙草行業(yè)的協(xié)同OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公平臺(tái)，通過(guò)流程化、無(wú)紙化、移動(dòng)化的業(yè)務(wù)管理模式，具體從資料共享、事務(wù)審批、工作進(jìn)度監(jiān)控等方面著手，來(lái)提升企業(yè)綜合管理水平、業(yè)務(wù)效能。
項(xiàng)目概況
一、項(xiàng)目計(jì)劃及建設(shè)目標(biāo)：
通過(guò)在用戶(hù)企業(yè)搭建部署OA平臺(tái)綜合管控系統(tǒng)，以一體化門(mén)戶(hù)為窗口，將日常行政辦公、業(yè)務(wù)平臺(tái)監(jiān)管監(jiān)控、進(jìn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、庫(kù)存業(yè)務(wù)等以流程化、模塊化的方式直觀(guān)展現(xiàn)；憑借無(wú)紙化、電子化的流程辦公，降低信息溝通成本和人員管理成本；進(jìn)一步整合資源，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在對(duì)用戶(hù)企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)應(yīng)用需求進(jìn)行充分調(diào)研和分析后，通達(dá)本地項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合用戶(hù)現(xiàn)有組織架構(gòu)構(gòu)成情況以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的具體需求，為用戶(hù)設(shè)計(jì)部署并實(shí)施有關(guān)考勤管理、流程中心、人力資源管理、知識(shí)管理、行政辦公、ERP報(bào)表中心等核心功能模塊的搭建工作。
二、系統(tǒng)搭建與實(shí)施范圍：
日前從通達(dá)OA項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)處了解到，貴州黃果樹(shù)金葉科技有限公司協(xié)同OA項(xiàng)目現(xiàn)已順利通過(guò)驗(yàn)收。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行了應(yīng)用功能再細(xì)化，OA平臺(tái)功能模塊全面覆蓋電子郵件、流程中心、電子考勤、公告通知、人力資源管理、在線(xiàn)學(xué)習(xí)、公共文件柜、辦公用品、會(huì)議管理、移動(dòng)辦公、報(bào)表中心等。系統(tǒng)自上線(xiàn)至今，用戶(hù)協(xié)同辦公管理平臺(tái)日常在用100+個(gè)工作流程。
協(xié)同OA平臺(tái)應(yīng)用成果
項(xiàng)目成功落地并驗(yàn)收后，基于協(xié)同OA平臺(tái)功能模塊的應(yīng)用實(shí)踐，用戶(hù)企業(yè)將辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程有效集成，進(jìn)一步規(guī)范優(yōu)化管理機(jī)制，減少重復(fù)勞動(dòng)和人工干預(yù)，提升了部門(mén)間協(xié)作效率，從而合理降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)；用戶(hù)企業(yè)同時(shí)還啟用PC\移動(dòng)端即時(shí)通訊，藉此實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工之間實(shí)時(shí)信息共享、工作交流與移動(dòng)辦公，企業(yè)全員之間的合作溝通從此變得簡(jiǎn)單而高效；企業(yè)依托OA系統(tǒng)可對(duì)商務(wù)機(jī)密和重要信息進(jìn)行保護(hù)與管控，從而有效提升了組織內(nèi)部信息安全的保障水平。
近期，通達(dá)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到用戶(hù)反饋，稱(chēng)通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的運(yùn)行效果完全符合用戶(hù)早前對(duì)于信息化建設(shè)的工作構(gòu)想，且完美達(dá)到用戶(hù)對(duì)OA系統(tǒng)滿(mǎn)足自身個(gè)性化應(yīng)用需求的成果預(yù)期。用戶(hù)企業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)用情況節(jié)選如下：
1.考勤管理：
（1）實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下及手機(jī)定點(diǎn)打卡與線(xiàn)上請(qǐng)假、外出申請(qǐng)審批，同步考勤統(tǒng)計(jì)?？记谏暾?qǐng)審批后寫(xiě)入個(gè)人考勤，可二次管理追溯加班及調(diào)休數(shù)據(jù)。
2.流程中心：實(shí)現(xiàn)日常辦公線(xiàn)上流程辦理需求，用戶(hù)當(dāng)前運(yùn)行工作流程總計(jì)1600余條。
3.公共文件柜：實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部制度文件的共享、查詢(xún)、下載。
4.在線(xiàn)學(xué)習(xí)：可上傳視頻等文件至系統(tǒng)，并按權(quán)限進(jìn)行分類(lèi)管理。可記錄員工在視頻文件播放時(shí)長(zhǎng)；可按部門(mén)、人員排序；可導(dǎo)入excel予以統(tǒng)計(jì)。學(xué)習(xí)中心可分類(lèi)顯示個(gè)人最近閱讀的文件、視頻排序、閱讀時(shí)長(zhǎng)，可顯示企業(yè)最熱門(mén)的文件top10排序。
項(xiàng)目?jī)r(jià)值
本項(xiàng)目由通達(dá)OA項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施與技術(shù)服務(wù)。該項(xiàng)目自上線(xiàn)以來(lái)，用戶(hù)企業(yè)基于協(xié)同OA專(zhuān)業(yè)的辦公自動(dòng)化支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)安全、高效、規(guī)范的流轉(zhuǎn)，解決了困擾自身多年的業(yè)務(wù)流程千頭萬(wàn)緒、數(shù)據(jù)追溯無(wú)據(jù)可查的各種痛點(diǎn)與難題；實(shí)現(xiàn)了于組織內(nèi)部的辦公智能化，建成了完整統(tǒng)一、深度應(yīng)用、安全穩(wěn)定的內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)辦公平臺(tái)：有關(guān)部門(mén)考勤、外勤使用頻繁，相關(guān)工作流程高效審批；核心報(bào)表內(nèi)容充實(shí)，查詢(xún)快捷，數(shù)據(jù)可靠準(zhǔn)確；在實(shí)現(xiàn)高效線(xiàn)上辦公的同時(shí)，基于OA平臺(tái)建構(gòu)起來(lái)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制也在快速提升組織內(nèi)部決策效率、企業(yè)上下管控效率，以及各部門(mén)、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息資源的有效利用率等等。
由此可見(jiàn)，種種內(nèi)控機(jī)制的優(yōu)化改進(jìn)，為企業(yè)推動(dòng)自身資源數(shù)據(jù)共享，降低成本和管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)掃清了障礙；煙草及其衍生品生產(chǎn)加工企業(yè)于應(yīng)用中因地制宜、結(jié)合統(tǒng)一流程，強(qiáng)化規(guī)范管理，升級(jí)數(shù)字化管控，助力跨部門(mén)協(xié)同；高性能的協(xié)同OA平臺(tái)在支撐企業(yè)建立相對(duì)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理體系的同時(shí)，藉通達(dá)專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)和服務(wù)，則為用戶(hù)企業(yè)能夠傾注更多力量進(jìn)行數(shù)字化變革，不斷拓展自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)而發(fā)揮著無(wú)限潛能。
以信息技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)制造企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)變局、破困局、開(kāi)新局的必然之舉，又是實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化的發(fā)展命題。鑒此，通達(dá)未來(lái)還將繼續(xù)發(fā)揮與眾多煙草行業(yè)企業(yè)的成功合作經(jīng)驗(yàn)，積極探索與實(shí)踐通達(dá)實(shí)體行業(yè)智慧管理解決方案的應(yīng)用深度與廣度，在“以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”這一大背景下，扎扎實(shí)實(shí)藉現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為更多實(shí)體制造企業(yè)，插上“數(shù)字化翅膀”。
