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當前，數字化浪潮不斷翻涌，為經濟社會高質量發(fā)展帶來強大推動力，數字化轉型已成為政企改變工作運營模式、賦能業(yè)務發(fā)展、推動創(chuàng)新升級的主旋律。然而在“新基建”的驅動下，不同行業(yè)、產業(yè)領域的經濟結構與經濟發(fā)展特性也各有不同，只有找到最適合自身建設和發(fā)展模式的輔助工具，中國企業(yè)才能在數字經濟發(fā)展中收到實效。這其中，“協同OA管理平臺”正扮演著十分重要的角色。
項目背景
縱觀當前，各行各業(yè)都在疫情反復的背景下經受考驗，工程行業(yè)也不例外。在疫情和行業(yè)變革、項目利潤降低的多重壓力下，行業(yè)的轉型邏輯正從粗放型向精細化發(fā)展轉變，項目工程企業(yè)或將迎來數字化轉型升級的重大拐點......近日從通達OA川陜區(qū)域項目團隊處了解到，西安環(huán)通市政工程項目管理有限公司協同OA辦公平臺建設項目已圓滿完成系統(tǒng)的搭建與各應用模塊的部署工作，并于近期順利通過項目驗收。該項目的成功落地與OA系統(tǒng)的平穩(wěn)運轉，標志著用戶企業(yè)協同一體化辦公平臺建設邁出關鍵性一步，更有力為用戶聚焦數字化轉型背景下的市政工程管理事業(yè)發(fā)展提供了強大的系統(tǒng)支撐。
項目動因與用戶需求
用戶企業(yè)西安環(huán)通市政工程項目管理有限公司成立于2016年，位于陜西省西安市灞橋區(qū)，主要從事市政工程項目建設及管理，組織架構包括辦公室、計劃財務部、安全質量監(jiān)督部、項目管理部等相關部門。新時期，為了提升市政工程建設部門自身管理效能，用戶企業(yè)逐漸意識到利用信息化手段對業(yè)務資源進行統(tǒng)一管理和有效利用的重要性，而以移動化、智能化為手段的協同OA辦公軟件，無疑將成為管理的重要突破口。尤其當下正值“數字中國”時代，用戶企業(yè)亟須擁抱數字技術，進而服務“數字經濟”、“智慧城市”、“數字工程”，進而推動實施組織內部信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級，以數字動能助力當地市政工程事業(yè)高質量發(fā)展。
出于優(yōu)化提升管理效率與內部運轉機制的需要，用戶企業(yè)選擇與通達合作，雙方攜手共同打造基于行政系統(tǒng)的協同OA網絡智能辦公平臺，通過流程化、數字化、移動化的智能辦公模式，助力提升企業(yè)組織日常工作管理水平、業(yè)務效能。
用戶單位信息化需求：
用戶企業(yè)隸屬于西安城投集團，上下級單位間及協作部門往來文件較多，由此希望借力協同OA搭建自有辦公自動化支撐平臺，實現于組織內部的辦公智能化，建成完整統(tǒng)一、深度應用、安全穩(wěn)定的信息聯動平臺；在實現高效線上辦公的同時，更能消除信息孤島，力促組織內部降低溝通和管理成本，提升組織內部決策效率、行政工作統(tǒng)一性、信息的有效利用等等。具體為：
將傳統(tǒng)的線下紙質辦公審批轉換為線上無紙化協同辦公，優(yōu)化組織流程管控，流程標準責權分明，從而進一步提升組織內部協作效率；實現解決協作部門文件傳輸流程管理、信息/通知發(fā)布及行政流程審批等線上協同辦公的優(yōu)化需求；借助該協同辦公平臺系統(tǒng)部署實現即時通訊、內部郵件、公告通知、事務提醒等常用功能；建立標準化的公文流轉、文檔安全簽章、行政審批、公共文件柜、知識管理、移動審批等線上協同管理應用流程；借力OA平臺可以實現文件管理智能化，使各類文件、文檔能夠按權限進行保存、共享、使用和查找，繼而形成內部標準化的公共文件知識庫；希望后續(xù)系統(tǒng)維護可以簡單便捷，升級服務有保障，并能兼容擴展其他系統(tǒng)功能模塊。
項目建設內容
在對西安環(huán)通市政工程項目管理有限公司內部OA系統(tǒng)應用需求進行充分調研和分析后，通達OA川陜地區(qū)項目服務團隊深度結合工程建設行業(yè)協同管理解決方案的應用標準與功能定位，聚焦用戶原有辦公流程及審批痛點，根據用戶企業(yè)組織架構構成情況，貼合用戶日常公文管理應用實際來設計業(yè)務表單和流程，制定周密的項目實施計劃，搭建了完整的系統(tǒng)試運行環(huán)境。截至目前，項目團隊已協助用戶于組織內部搭建起了符合工程建設行業(yè)企業(yè)自身管理需求的新一代網絡智能辦公系統(tǒng)。至2022下半年，該項目順利通過用戶驗收。
系統(tǒng)應用情況
近期，通達本地項目服務團隊接到用戶反饋，稱通達OA網絡智能辦公系統(tǒng)的運行效果完全符合用戶早前對于信息化建設的工作構想，且完美達到用戶企業(yè)對于協同OA滿足自身個性化應用需求的成果預期?，F用戶OA系統(tǒng)相關應用情況節(jié)選如下：
1、文件管理：實現外來文閱辦，即時發(fā)文線上審批，且同步反饋結果。
2、行政及業(yè)務審批：貼合用戶管理需求，行政/業(yè)務流程審批平滑順暢。
3、公共文件柜：按類別梳理、排序內部管理制度及文件資料，并可按需共享查詢。
4、公告通知：借助信息發(fā)布平臺發(fā)布公告通知，單位職工可按權限查閱。
項目價值
對于市政工程類企業(yè)而言，數字時代來臨讓市場格局、商業(yè)模式、企業(yè)運營模式等發(fā)生著深刻變革，以勞動密集型為特點，傳統(tǒng)建造方式為主的工程建筑行業(yè)面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)。而通過部署通達OA協同一體化綜合管控系統(tǒng)，已在用戶企業(yè)內部形成了一個集流程和知識于一體、以信息管理與業(yè)務管控體系貫穿起來的統(tǒng)一辦公平臺，最終使得企業(yè)內部的運營變得高效、規(guī)范并更具效能。
此外，通過協同OA來化解工程類企業(yè)固有產業(yè)模式所帶來的高成本、低效率難題，并依托協同OA在長周期、跨地域、需求龐雜的項目中進行有效的工程項目管理，且可依據現實數據進行科學的決策，正成為推動工程建設企業(yè)優(yōu)化資源配置、完善管理流程和運行方式，實現高質量轉型發(fā)展的重要引擎。
本項目由通達OA川陜區(qū)域項目團隊負責實施與技術服務。通達未來還將繼續(xù)發(fā)揮與西安環(huán)通市政工程項目管理有限公司等大型企業(yè)組織的成功合作經驗，積極探索與實踐通達工程建設行業(yè)智慧管理解決方案的應用深度與廣度，匯集從央企到500強企業(yè)之數字化精粹，助力更多企業(yè)集團不斷提升一體化管控，開創(chuàng)企業(yè)經營發(fā)展新宏圖。
