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(1)企業(yè)名稱:中車山東機(jī)車車輛有限公司;
(2)1910年成立;
(3)目前現(xiàn)有員工3000余人;
(4)中車山東機(jī)車車輛有限公司始建于1910年。目前,公司注冊(cè)資本12.6億元,資產(chǎn)總額59億元,現(xiàn)有員工3000余人,擁有焊接機(jī)器人、數(shù)控激光切割機(jī)、數(shù)控龍門鏜銑床、大型數(shù)控加工中心、三座標(biāo)測(cè)量?jī)x、3600噸油壓機(jī)等2000余臺(tái)(套)先進(jìn)的大型精密加工裝備。是中國(guó)鐵路貨車制造骨干企業(yè),具備年產(chǎn)10000輛以上各型敞車、平車、罐車、漏斗車及特種車的生產(chǎn)能力,是國(guó)內(nèi)首家取得TSI認(rèn)證證書(shū)、首家實(shí)現(xiàn)向歐盟發(fā)達(dá)國(guó)家批量出口鐵路貨車的企業(yè),鐵路貨車產(chǎn)品已出口到16個(gè)國(guó)家,綜合實(shí)力躋身國(guó)內(nèi)行業(yè)三甲。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司的部門逐漸增多,正著手組建集團(tuán)公司,銷售中所產(chǎn)生的日均工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)手工處理能力,經(jīng)常是員工加班加點(diǎn),但是效率很低,工作邏輯混亂,由于沒(méi)有統(tǒng)一的管理平臺(tái),經(jīng)營(yíng)狀況、人事變動(dòng)、財(cái)務(wù)發(fā)生都無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),公司內(nèi)部之間缺乏有效溝通、協(xié)作,為此公司高層多次會(huì)議討論對(duì)策。通過(guò)了解試用不同廠家的OA,結(jié)果發(fā)現(xiàn)OA確實(shí)對(duì)我們的工作處理上起了很大的幫助,為此公司決定購(gòu)買通達(dá)OA系統(tǒng);
在多家軟件提供商中我們之選擇通達(dá)是因?yàn)椋?/p>
通達(dá)技術(shù)人員部署系統(tǒng)到配置會(huì)同我們公司負(fù)責(zé)人一道,詳細(xì)的處理每一個(gè)細(xì)節(jié),后期對(duì)管理員、領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工進(jìn)行分別培訓(xùn)指導(dǎo),這個(gè)為通達(dá)點(diǎn)贊,試用階段相比其他幾家,通達(dá)的服務(wù)更為周到,技術(shù)人員都不厭其煩地為我們?cè)敿?xì)講解;2.功能與性價(jià)比,通達(dá)OA的功能相對(duì)來(lái)講明朗、易懂,操作起來(lái)也很簡(jiǎn)便,同時(shí)畫面簡(jiǎn)潔,看著舒暢,同時(shí)價(jià)格合理、網(wǎng)上也公開(kāi),沒(méi)有其他多余費(fèi)用,讓人放心。
OA 目前僅限于公司管理人員使用,主要是銷售公司的員工,另外包括車間主任,操作員等,流動(dòng)性較大的人員暫未開(kāi)通,共計(jì)80 人使用,涉及崗位包括:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、出納、職員等;目前使用模塊包括:個(gè)人事務(wù)、工作流、行政辦公、知識(shí)管理、人力資源、交流園地;當(dāng)然針對(duì)不同級(jí)別員工開(kāi)通的權(quán)限不一。
公文處理
公司最重要的工作就是公文處理,每年數(shù)以千計(jì)的公文需要處理,而公文處理最核心的,而且急需解決的問(wèn)題就是文件字及文件編號(hào)。而采用人工記錄的方式一是工作量大,二是容易出現(xiàn)失誤。采用OA的流程中心模塊解決了公文的流程審批及編號(hào)的問(wèn)題。
表單:


工作流程圖:

流程圖說(shuō)明:
(1)、員工起草行政上行文,并上傳公文的正式文件,通過(guò)OA的在線編輯組件進(jìn)行公文的文件套紅。轉(zhuǎn)交部門領(lǐng)導(dǎo)審核,如有需要可轉(zhuǎn)交其他部門進(jìn)行公文的會(huì)簽。無(wú)異議之后,轉(zhuǎn)給辦公室秘書(shū)進(jìn)行核稿。

(2)、辦公室秘書(shū)核稿時(shí),如有需要,可以對(duì)公文附件進(jìn)行修改。檢查無(wú)誤后轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽發(fā),如有需要,可以轉(zhuǎn)給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)簽。最后轉(zhuǎn)給登記節(jié)點(diǎn)進(jìn)行公文登記。
(3)、在登記這個(gè)節(jié)點(diǎn),可以選擇公文的文件字并進(jìn)行編號(hào),編號(hào)無(wú)需人工輸入,降低手工錄入編號(hào)的錯(cuò)誤率。
文件管理
公共文件柜是除公文管理外最重要的功能。因公司有多套系統(tǒng),公司人員眾多,這就導(dǎo)致了需要很多文件需要管理,通達(dá)OA的公共文件柜解決了對(duì)文件管理的需求。公共文件柜可以根據(jù)部門、人員、角色來(lái)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、編輯權(quán)限、下載權(quán)限、新建權(quán)限等??梢詫?duì)文件進(jìn)行多層次管理。目前我們現(xiàn)在暫時(shí)先把需要員工下載的文件等放到了公共文件柜,方便大家下載使用。(如下圖)

信息發(fā)布
OA 模塊中公告通知現(xiàn)階段我們的應(yīng)用側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的通知等信息發(fā)布。在使用OA之前,都是把公告的信息以紙質(zhì)的信息貼到樓下的公告通知欄里面,不知道誰(shuí)已經(jīng)讀了,還是未讀,對(duì)于以往,OA 公告更準(zhǔn)時(shí)清晰,送達(dá)的范圍更廣了,為我公司各個(gè)部門的決策、制度及時(shí)發(fā)布、送達(dá)提供了很大幫助,尤其為公司的制度規(guī)范化建設(shè)提供了硬件保障。(如下圖)

自從使用通達(dá)OA 以后,一方面,使公司整體工作效率提高、工作的準(zhǔn)確性也大大提高;其次,實(shí)現(xiàn)了不同部門之間同一平臺(tái)辦公。從公司各個(gè)角色來(lái)講述效益,首先是老板,由于經(jīng)常出差,工作反饋滯后,但引進(jìn)OA 以后,可以在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多層面的工作,包括報(bào)表解讀、工作審批等;更重要的是,實(shí)現(xiàn)了真正的office Anywhere,旅途、賓館,隨時(shí)隨地,都可以關(guān)注工作。其次是管理層,通過(guò)OA 提供了數(shù)據(jù)分析平臺(tái),及時(shí)了解公司運(yùn)營(yíng)及部門運(yùn)作的情況,豐富了信息來(lái)源并能對(duì)信息有效的應(yīng)用和做出決策。第三,普通職員通過(guò)OA,了解公司的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、新聞、公告、通知,可以利用OA 的討論、交流平臺(tái),像公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,反應(yīng)心聲,在公司內(nèi)形成了民主、共商的氛圍;在工作上不僅節(jié)省了必要的口頭匯報(bào)、手寫等,而且使自己智能化的技能又得到提升。綜訴:我公司自使用了OA辦公系統(tǒng),受益頗多,使得公司的規(guī)范辦公、管理上了一個(gè)新的層面。
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