近一時期,數(shù)字化賦能在多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)效果顯著,管理運(yùn)營一體化背后是OA、ERP等協(xié)同管理系統(tǒng)在支撐,如今伴隨著商業(yè)、辦公場景的迭代,企業(yè)為保持更強(qiáng)競爭力,亟需解決新的協(xié)同難題:大型集團(tuán)如何加強(qiáng)一體化管控,實現(xiàn)跨區(qū)域、多項目、多業(yè)態(tài)、規(guī)?;⒓s化經(jīng)營?如何通過高效管控多類費用,支撐精細(xì)化運(yùn)營讓成本可控?如何統(tǒng)籌各大業(yè)務(wù)板塊工作銜接繼而統(tǒng)一流程,提效集團(tuán)與分子公司的高效協(xié)作?......透過問題看本質(zhì),借助信息化手段加強(qiáng)集團(tuán)管控,發(fā)揮整合效應(yīng),實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展是集團(tuán)型企業(yè)的核心需求所在。
項目背景
江海投資集團(tuán)成立于2003年,集團(tuán)主營項目現(xiàn)包括房地產(chǎn)投資、經(jīng)營及開發(fā),業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運(yùn)營及管理、物業(yè)管理,文化旅游,文化藝術(shù)等多個產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)全資及控(參)股的公司達(dá)十余家,已逐步發(fā)展成為集“產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)?;?、經(jīng)營專業(yè)化、管理規(guī)范化”的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。江海投資集團(tuán)匯聚了大批高級管理人才和技術(shù)人人才,干部職工隊伍業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精湛,具有豐富的地產(chǎn)、商業(yè)、酒店、物業(yè)、文旅等投資建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗。
此外,集團(tuán)自成立以來榮獲多項榮譽(yù)表彰,包括:首屆省十大強(qiáng)省品牌、首屆省房地產(chǎn)行業(yè)十大重點推廣品牌、省民營納稅百強(qiáng)企業(yè)、市房地產(chǎn)開發(fā)十強(qiáng)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)先進(jìn)企業(yè)、市工商聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀民營企業(yè)等稱號。同時,集團(tuán)還熱衷社會公益慈善事業(yè),先后在市政建設(shè)、文化、助學(xué)等領(lǐng)域投入資金達(dá)1000萬元,多次榮膺所在地政府頒發(fā)的“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”、“送溫暖獻(xiàn)愛心榮營企業(yè)”等稱號。

信息化動因及用戶需求
江海投資集團(tuán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營范圍廣、權(quán)屬企業(yè)多、層級結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理精細(xì)化要求高,導(dǎo)致了集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營管理工作紛繁復(fù)雜,集團(tuán)管理制度與細(xì)則實際落地難度高,因此對企業(yè)規(guī)范化管控、跨部門協(xié)同提出了更高要求?;谠谛袠I(yè)領(lǐng)域豐富的智慧辦公實踐,江海投資集團(tuán)選擇與通達(dá)攜手,寄望通過統(tǒng)一門戶、身份、統(tǒng)一流程構(gòu)建全新OA平臺,結(jié)合統(tǒng)一費用管控降本提效,賦能全員高效協(xié)作與精細(xì)化管理,打造覆蓋集團(tuán)整體的全方位多層級協(xié)同一體化綜合管控系統(tǒng)。
項目建設(shè)目標(biāo)
大型綜合集團(tuán)企業(yè),機(jī)構(gòu)龐大、組織層級多,布局分散,企業(yè)經(jīng)營之路向多元化、綜合化發(fā)展,其協(xié)同管理痛點具有顯著的行業(yè)特性。通達(dá)基于多級共享服務(wù)平臺實施經(jīng)驗,能滿足集團(tuán)多領(lǐng)域的需求,通過財務(wù)共享、IT共享、HR共享、員工自助共享等,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部不同部門、業(yè)務(wù)單元、下屬企業(yè)間的組織和資源整合,優(yōu)化資源配置,降低企業(yè)成本,提高管理效率項目建設(shè)核心點如下:
1、流程審批平臺:依托單位內(nèi)部管理制度,通過工作流程的圖形化和表格化的操作模式,為所有員工提供更清晰的工作流程;通過工作監(jiān)控真實記錄和反映員工工作進(jìn)展,實現(xiàn)流程的催辦;通過對流程數(shù)據(jù)的分析進(jìn)一步優(yōu)化流程。
2、合同管理平臺:以合同審批流程分析為基礎(chǔ),從企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險管理的視角分析合同章程,實現(xiàn)合同的線上起草申報、審查審批、簽訂管理、履行管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等合同管理功能,形成合同管理生命周期并落實到合同管理各環(huán)節(jié)管控之中。
3、費用管控平臺:費用預(yù)算是集團(tuán)為控制支出成本所做的成本預(yù)算。提供預(yù)算編制審批、費用審批控制、事后報表分析、支持松緊預(yù)算及特殊流程審批等功能,最終形成一套輔助相關(guān)部門事先做好計劃,事后能對預(yù)算和執(zhí)行情況比對分析,為下期預(yù)算提供依據(jù)的費用管控系統(tǒng)。
4、信息發(fā)布平臺:搭建能及時傳播企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流及公告事項的信息發(fā)布交流平臺,幫助所有員工及時查閱了解組織信息。
5、即時通訊平臺:搭建內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)和內(nèi)部即時通訊群組系統(tǒng),促使企業(yè)內(nèi)部事務(wù)協(xié)調(diào)與信息交流更加快捷通暢。
6、知識共享平臺:將分散存儲在不同部門和員工處的知識文檔進(jìn)行歸類,按權(quán)限管理公司所有知識文檔,方便企業(yè)員工在合理范圍內(nèi)共享日常工作成果,便于內(nèi)部工作經(jīng)驗的分享,避免員工流動帶來的企業(yè)知識流失,降低企業(yè)管理和培訓(xùn)成本。
7、行政&移動辦公平臺:實現(xiàn)對單位辦公用品、日程計劃及會議室的管理;基于公司移動辦公的需求,實現(xiàn)客戶端移動審批、遠(yuǎn)程異地辦公;移動辦公不受辦公地域限制,用戶可隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公。
項目概況
通過在用戶集團(tuán)實施搭建OA平臺這一綜合管控系統(tǒng),以一體化門戶為窗口,將日常行政辦公、業(yè)務(wù)平臺監(jiān)管監(jiān)控、合同管理、知識管理、財務(wù)管理等以流程化、模塊化的方式直觀展現(xiàn);憑借無紙化、電子化的流程辦公,降低信息溝通成本和人員管理成本;進(jìn)一步整合資源,推動企業(yè)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在對用戶集團(tuán)內(nèi)部OA系統(tǒng)應(yīng)用需求進(jìn)行充分調(diào)研和分析后,通達(dá)OA安徽本地項目團(tuán)隊切實結(jié)合用戶現(xiàn)有組織架構(gòu)構(gòu)成情況以及組織整體于未來發(fā)展規(guī)劃的具體需求,為用戶設(shè)計部署并實施了有關(guān)流程中心、知識管理、行政辦公、費用管控、移動辦公與日常交流園地等應(yīng)用模塊的搭建工作。項目實施概況節(jié)選如下:
1、流程審批平臺:
將流程管理與協(xié)同辦公相結(jié)合,既可通過流程審批處理日常工作事務(wù),又可隨時獲知流程辦理情況,催辦獲知撤銷流程等。通過工作監(jiān)控真實記錄/反映工作進(jìn)度??蓪崿F(xiàn)流程催辦,通過分析流程數(shù)據(jù)進(jìn)而優(yōu)化流程。

2、合同管理平臺:
該模塊由合同審批單、合同審批補(bǔ)充協(xié)議單及合同變更/解除、終止審批單、合同動態(tài)跟蹤單、合同付款月計劃單、合同付款審批單及合同統(tǒng)計表等組成,滿足用戶在合同監(jiān)控、合同提醒及合同匯總方面的應(yīng)用需求。
(1)合同審批單:根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程設(shè)置對應(yīng)負(fù)責(zé)人審批表單,審批后不允許修改相關(guān)要素,只有經(jīng)審批的合同才能統(tǒng)計金額生效。
(2)合同審批補(bǔ)充協(xié)議單:在原合同不變的情況下增添補(bǔ)充協(xié)議,可關(guān)聯(lián)原合同,方便后續(xù)審批負(fù)責(zé)人查看。
(3)合同變更/解除/終止審批單:可記錄合同變更/解除/終止的值,提升合同變更過程的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確性,可關(guān)聯(lián)結(jié)果做到有據(jù)可查、權(quán)責(zé)明晰。

(4)合同動態(tài)跟蹤單:可記錄合同進(jìn)度,便于負(fù)責(zé)人隨時了解合同的執(zhí)行動態(tài),方便負(fù)責(zé)人調(diào)整進(jìn)度,為后續(xù)計劃安排做依據(jù)。

(5)合同付款月計劃單:可記錄上月付款情況及本月付款計劃,由合同跟蹤人來進(jìn)行發(fā)起,方便負(fù)責(zé)人查看付款進(jìn)度,為付款計劃安排做依據(jù)。

(6)合同付款審批單:可關(guān)聯(lián)合同付款月計劃,如沒有申報合同付款月計劃,則不能發(fā)起付款審批單。

(7)合同統(tǒng)計表:可自定義條件設(shè)置多樣化統(tǒng)計方式,從不同角度分析數(shù)據(jù)。
3、費用管控平臺:
該平臺以“協(xié)同控制”為核心,從費用申請到針對每筆費用的審批,可有效區(qū)分超支費用和預(yù)算外費用。在費用報銷時,秉持要報銷須先申請,額度可把控減少超支,杜絕預(yù)算外費用發(fā)生。該平臺含預(yù)算管理、報銷管理及統(tǒng)計分析三大模塊,力求做到明確事前、事中控制及過程預(yù)警等全流程管控。
(1)預(yù)算管理:預(yù)算填(預(yù)算編制)報表:
預(yù)算編制可靈活定義預(yù)算項目,可為不同預(yù)算項目指定不同編制口徑(按部門+人員任意組合);
可在Excel表中先行編制預(yù)算再導(dǎo)入到費用預(yù)算單;
支持預(yù)算調(diào)整,可調(diào)增調(diào)減。

(2)報銷管理:可關(guān)聯(lián)出差申請單報銷費用,也可單獨報銷費用;可選擇費用科目編號自動帶出費用科目,然后填寫報銷金額,如報銷超支則提示超支,后續(xù)須填寫費用增額表;附件區(qū)支持上傳多個附件;可自定義設(shè)置打印模板。

(3)統(tǒng)計分析:通過費用報銷統(tǒng)計分析,既能掌握預(yù)算執(zhí)行情況,反映預(yù)算管理效果,又能及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理問題,促進(jìn)管理層及時采取措施調(diào)整。統(tǒng)計分析分為預(yù)算分析統(tǒng)計、費用報銷統(tǒng)計、部門費用占比分析以及年度費用占比分析等項。



項目價值
對于多元化的企業(yè)集團(tuán)而言,分散的區(qū)域經(jīng)營模式以及特殊的業(yè)務(wù)形式,都決定了管理上的諸多難題,而通過部署通達(dá)OA協(xié)同一體化綜合管控系統(tǒng),已在江海投資集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)形成了一個集流程和知識于一體、以合同管理與費用管控體系貫穿起來的統(tǒng)一辦公平臺,最終使得集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)營變得高效、規(guī)范并更具效能。
項目落地四大價值,賦能企業(yè)集約化管控:
1、實現(xiàn)集團(tuán)管理業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)前后有效銜接;資源整合、相互聯(lián)通、業(yè)務(wù)執(zhí)行有據(jù)可依、節(jié)省時間、減少差錯,提高業(yè)務(wù)完整性和有效性;
2、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化信息共享、實時監(jiān)控,業(yè)務(wù)執(zhí)行過程可跟蹤、可追溯;明確數(shù)據(jù)權(quán)限,保證信息安全,全面數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn),有效輔助決策;
3、建立順暢平滑的投資預(yù)算、計劃和項目協(xié)作通道,加速管理與業(yè)務(wù)部門間的信息流轉(zhuǎn);統(tǒng)一門戶、流程、移動等應(yīng)用,拉通項目、人、財?shù)攘鞒?,推動在線協(xié)作、數(shù)據(jù)共享,使業(yè)務(wù)運(yùn)營更加高效;
4、統(tǒng)一信息門戶的入口和出口,實現(xiàn)項目的戰(zhàn)略管控,控制投資方向、資金流向、投放規(guī)模,規(guī)范經(jīng)營管理全過程,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),統(tǒng)一管控,降本增效。
簡而言之,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,集團(tuán)企業(yè)的貢獻(xiàn)力量不容小覷。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的來臨,集團(tuán)企業(yè)對自身經(jīng)營管理水平與業(yè)務(wù)協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化升級愈發(fā)迫切,依靠IT的創(chuàng)新應(yīng)用,提升一體化管控,增強(qiáng)核心競爭力,將成為其做強(qiáng)、做大、做優(yōu)的必由之路。
而通達(dá)也將繼續(xù)發(fā)揮與江海投資集團(tuán)等大型企業(yè)組織的成功合作經(jīng)驗,積極探索與實踐通達(dá)集團(tuán)型企業(yè)智慧管理解決方案的應(yīng)用深度與廣度,匯集從央企到500強(qiáng)企業(yè)之?dāng)?shù)字化精粹,助力更多集團(tuán)型企業(yè)不斷提升一體化管控,開創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展新的局面。

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