當(dāng)前,隨著“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)的深入推進(jìn),政府機(jī)關(guān)等行政系統(tǒng)單位正在積極創(chuàng)新管理模式,并以“大協(xié)同”的視角將數(shù)字經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展到公共服務(wù)、民生領(lǐng)域,成為數(shù)字中國(guó)建設(shè)新動(dòng)能。然而,數(shù)字中國(guó)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不僅需要企業(yè)和政府行業(yè)打破一個(gè)個(gè)信息孤島,還需要技術(shù)、數(shù)據(jù)以及生態(tài)的支持,更需要政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合......
項(xiàng)目背景
近年來(lái),通達(dá)不斷于各行業(yè)領(lǐng)域積極推進(jìn)數(shù)字化辦公系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐,從數(shù)字政務(wù)工作全局出發(fā),以“大協(xié)同”視角務(wù)實(shí)輔助政府社會(huì)治理。近日從通達(dá)OA河南本地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處獲悉,河南省南陽(yáng)市某區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)單位內(nèi)部協(xié)同OA辦公平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已圓滿完成系統(tǒng)的搭建與應(yīng)用模塊的部署工作。項(xiàng)目的成功落地與OA系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),標(biāo)志著用戶單位政務(wù)協(xié)同一體化系統(tǒng)建設(shè)邁出關(guān)鍵性一步,隨著系統(tǒng)的搭建成功并在組織內(nèi)部獲得深度應(yīng)用,必然推動(dòng)用戶的數(shù)字政務(wù)工作與協(xié)同管理水平邁上新的臺(tái)階。

項(xiàng)目動(dòng)因與用戶需求
新時(shí)期,為了提升行政機(jī)關(guān)服務(wù)效能,用戶單位逐漸意識(shí)到利用信息化手段對(duì)行政資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和有效利用的重要性,而以移動(dòng)化、智能化為手段的協(xié)同OA辦公軟件,無(wú)疑將成為管理的重要突破口。尤其當(dāng)下正值“數(shù)字中國(guó)”時(shí)代,用戶單位河南南陽(yáng)某區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)亟須擁抱數(shù)字技術(shù),進(jìn)而服務(wù)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、“智慧城市”、“數(shù)字工程”,進(jìn)而推動(dòng)實(shí)施組織內(nèi)部信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí),以數(shù)字動(dòng)能助力行政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
出于優(yōu)化提升管理效率與內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的需求,用戶單位選擇與通達(dá)合作,雙方攜手共同打造基于行政系統(tǒng)的協(xié)同OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公平臺(tái),通過(guò)流程化、數(shù)字化、移動(dòng)化的新型電子政務(wù)工作模式,提升政務(wù)工作管理水平、服務(wù)效能。
用戶單位信息化需求:
用戶單位希望借力協(xié)同OA搭建自有辦公自動(dòng)化支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)于組織內(nèi)部的辦公智能化,建成完整統(tǒng)一、深度應(yīng)用、安全穩(wěn)定的政務(wù)協(xié)同信息聯(lián)動(dòng)平臺(tái);在實(shí)現(xiàn)高效線上辦公的同時(shí),更能提升組織內(nèi)部決策效率、政務(wù)工作時(shí)效性、信息的有效利用等等。具體為:
將傳統(tǒng)的線下紙質(zhì)辦公審批轉(zhuǎn)換為線上無(wú)紙化協(xié)同辦公,優(yōu)化組織流程管控,流程標(biāo)準(zhǔn)責(zé)權(quán)分明,從而進(jìn)一步提升組織內(nèi)部協(xié)作效率;借助該協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)部署實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊、內(nèi)部郵件、公告通知、事務(wù)提醒等常用功能;建立標(biāo)準(zhǔn)化的公文流轉(zhuǎn)、請(qǐng)銷假、用車管理、會(huì)議管理、案件管理等線上協(xié)同管理流程;借力OA平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)文檔管理智能化,使各類文檔能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享、使用和查找;希望后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)可以簡(jiǎn)單便捷,升級(jí)服務(wù)有保障,并能兼容擴(kuò)展其他系統(tǒng)功能模塊。
項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
結(jié)合服務(wù)眾多政務(wù)領(lǐng)域標(biāo)桿用戶的技術(shù)積累與豐富經(jīng)驗(yàn),通達(dá)目前形成了全新的電子政務(wù)數(shù)字化辦公解決方案,依托協(xié)同OA系統(tǒng)及知識(shí)管理平臺(tái),將碎片化的辦公流程逐步統(tǒng)一,打通行政機(jī)構(gòu)門戶,依次搭建并啟用了行政流程在線審批、公文管理、電子郵件、即時(shí)通訊、車輛管理、物資管理、文檔管理等工作流程,賦能組織內(nèi)部人、財(cái)、物、事更高效、更智能,助力用戶單位整體的數(shù)字化建設(shè)。
此外,通達(dá)OA本地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還協(xié)助用戶按需定制業(yè)務(wù)流程,并集成打通各種移動(dòng)端設(shè)備,充分實(shí)現(xiàn)電子郵箱與即時(shí)通訊客戶端等通信工具的有效整合,藉此優(yōu)化協(xié)作溝通效率。如此一來(lái),不但可按需查詢公共信息、日常辦公信息等,還可實(shí)時(shí)推送、接收事務(wù)提醒服務(wù),如日程提醒、工作提醒、郵件接收提醒、公告通知等;利用協(xié)同OA強(qiáng)大的電子郵箱接口集成功能,可打通并整合用戶組織內(nèi)部郵箱和Internet郵箱,實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)外部郵件的統(tǒng)一管理。
項(xiàng)目實(shí)施概況與系統(tǒng)應(yīng)用成果
截至目前,用戶單位河南南陽(yáng)某區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目自成功驗(yàn)收并落地以來(lái),系統(tǒng)上線運(yùn)行效果平穩(wěn)順暢,有力掃除了用戶在組織內(nèi)部日常辦公方面的諸多障礙。系統(tǒng)具體應(yīng)用情況節(jié)選如下:
1、系統(tǒng)登錄:貼合用戶單位需求定制統(tǒng)一登錄界面。

2、快捷菜單:將常用功能定義到一級(jí)菜單下,方便用戶日常應(yīng)用。

3、流程中心:公文管理、印章管理、行政管理、案件管理等在用80+個(gè)工作流程。

4、公告通知:信息發(fā)布更及時(shí)廣泛、信息查詢更方便快捷。

5、文檔中心:實(shí)現(xiàn)文檔管理無(wú)紙化,以電子文件柜形式保管文檔,文檔按權(quán)限使用和共享,可用于新員工賦能培訓(xùn)。

6、電腦端:內(nèi)置即時(shí)通訊,便于員工傳遞文件、實(shí)時(shí)交流,實(shí)用便捷。

項(xiàng)目?jī)r(jià)值
本項(xiàng)目由通達(dá)OA河南本地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施與技術(shù)服務(wù)。通達(dá)在政務(wù)辦公領(lǐng)域積極融合“辦文、溝通”等政務(wù)信息資源,并憑借成熟專業(yè)的數(shù)字化OA實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為河南省南陽(yáng)市某區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)精心打造了協(xié)同OA政務(wù)辦公平臺(tái)。該項(xiàng)目的成功落地與實(shí)施,將長(zhǎng)期于多個(gè)層面幫助用戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)控?cái)?shù)字化管理的減負(fù)增效。通達(dá)OA深耕政府行業(yè)領(lǐng)域客戶多年,未來(lái)還將努力護(hù)航萬(wàn)千行業(yè)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要,尤其在幫助政府機(jī)關(guān)用戶充分實(shí)現(xiàn)智能化、平臺(tái)化、全程數(shù)字化辦公的基礎(chǔ)上,為用戶帶去高效、安全、無(wú)紙化的政務(wù)辦公環(huán)境,并完美兼容適配數(shù)字化的辦公平臺(tái),更進(jìn)一步使系統(tǒng)運(yùn)行更穩(wěn)定,數(shù)據(jù)傳輸更安全,流程結(jié)轉(zhuǎn)更智慧......至此,該項(xiàng)目的用戶應(yīng)用成果再一次為通達(dá)OA政府行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐樹(shù)立了案例典范!
通達(dá)始終致力于服務(wù)好政府機(jī)關(guān)用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要,那就是以協(xié)同辦公為基礎(chǔ),提供更高效、更安全的辦公軟件,藉此構(gòu)建起“標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)字政務(wù)”的行政工作新機(jī)制,助力用戶輕松實(shí)現(xiàn)依托協(xié)同OA平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一協(xié)作,優(yōu)化提升行政服務(wù)效能,繼而強(qiáng)化組織創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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