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一段時期以來，在國家政策加持以及技術(shù)發(fā)展雙重驅(qū)動之下，信創(chuàng)(即信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)) 市場加速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)成熟度不
斷提高，并且隨著數(shù)字化政務(wù)、無接觸辦公概念、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等概念的興起，信創(chuàng)OA辦公系統(tǒng)成為熱門詞匯，深受各級企事業(yè)單
位的關(guān)注。
作為協(xié)同OA行業(yè)領(lǐng)跑者，通達(dá)積極落實技術(shù)創(chuàng)新工作，從數(shù)字政務(wù)工作全局出發(fā)，在政務(wù)辦公領(lǐng)域融合行政系統(tǒng)信息資源，
統(tǒng)籌規(guī)劃打造基于信創(chuàng)體系下的一體化政務(wù)協(xié)同OA平臺，以“大協(xié)同”視角的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新來輔助政府社會治理。
黑龍江某省級行政機(jī)關(guān)通達(dá)信創(chuàng)OA系統(tǒng)搭建項目自今年4月啟動以來，現(xiàn)已圓滿完成信創(chuàng)OA系統(tǒng)的部署適配工作。其間通過
通達(dá)OA產(chǎn)品團(tuán)隊的遠(yuǎn)程協(xié)作與精心指導(dǎo)，系統(tǒng)上線并已平穩(wěn)運行近半年的時間，標(biāo)志著用戶單位寄望借力信創(chuàng)OA系統(tǒng)優(yōu)化
電子政務(wù)云平臺的工作取得實質(zhì)性成果，而隨著系統(tǒng)的成功搭建并在組織內(nèi)部獲得深度應(yīng)用，同時推動用戶的數(shù)字政務(wù)事
業(yè)邁入全新里程。
項目動因：用戶寄望依托信創(chuàng)OA打造自身數(shù)字政務(wù)云平臺
用戶單位系黑龍江省某行政系統(tǒng)省廳級政府機(jī)關(guān)，主要職責(zé)為研究經(jīng)濟(jì)全球化，區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、現(xiàn)代流通方式的發(fā)展趨勢和
流通體制改革并提出建議。早在2012年便啟動了信息化建設(shè)項目，當(dāng)時選型搭建了通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)并投入使用。作為通
達(dá)OA政府行業(yè)資深老用戶，新時期以來，用戶單位的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入升級轉(zhuǎn)換周期，亟需進(jìn)行基于信創(chuàng)環(huán)境的OA系統(tǒng)適
配升級與優(yōu)化部署。另外，在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)方針的加持之下，黨政機(jī)關(guān)與政府行業(yè)客戶的諸多業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)應(yīng)用的剛性需求也
在日益增長，亟待通達(dá)給予助力和滿足。
項目方案：基于信創(chuàng)環(huán)境，對用戶原有OA系統(tǒng)進(jìn)行適配升級
用戶單位原有通達(dá)OA系統(tǒng)經(jīng)后續(xù)版本升級與量身定制優(yōu)化開發(fā)，適配運行于用戶單位電子政務(wù)云平臺。
1、構(gòu)建統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺，使用公告通知、新聞模塊發(fā)布公司通知、新聞等信息；
2、實現(xiàn)公司公文流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化，公司來文登記、傳閱、辦理及發(fā)文起草、審核、下發(fā)等工作都在辦公平臺上進(jìn)行，提高辦文
效率；
3、提供可靠的、可追查的公文流轉(zhuǎn)平臺，有效縮短工務(wù)處理的周期，加快公文流轉(zhuǎn)過程。減少路耗、找人、等待等中間環(huán)
節(jié)，保證公務(wù)處理渠道的暢通。
4、打破時空地域限制，實現(xiàn)無紙化辦公，異地辦公，遠(yuǎn)程辦公，手機(jī)辦公；
5、使用工作流模塊，將公司各部門、各項管理審批流程定制到辦公平臺上，實現(xiàn)各項工作審批網(wǎng)絡(luò)化；
6、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部更現(xiàn)代的溝通平臺，通過郵件、手機(jī)短信、即時通訊、手機(jī)客戶端語音微訊、內(nèi)部討論區(qū)、信息分享等方
式，將互聯(lián)網(wǎng)社交方式引入到企業(yè)內(nèi)部溝通中。
7、提供完善的信息交流機(jī)制，方便全廳各處室之間的業(yè)務(wù)信息交流和管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理互通互聯(lián)，信息數(shù)據(jù)共享；
8、使用辦公平臺模塊全面提高日常效率，比如以下模塊都能工作日志、日程安排、規(guī)章制度管理、會議管理、辦公用品管
理、車輛管理、企業(yè)通訊錄等；
9、充分利用現(xiàn)有已搭建好的年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及已有的網(wǎng)絡(luò)配置資源，保障現(xiàn)有信息化投資項目的順利落地；
10、使用辦公平臺手機(jī)客戶端將辦公方式擴(kuò)展到手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)模式，實現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公模式（紙質(zhì)文檔審批）到網(wǎng)絡(luò)辦公
模式（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)審批）再到移動互聯(lián)網(wǎng)模式跨越式發(fā)展。
系統(tǒng)實施范圍及應(yīng)用情況
系統(tǒng)具體應(yīng)用情況如下：
一、公文流轉(zhuǎn)
目前，用戶單位在通達(dá)OA公文管理系統(tǒng)組件上線后，率先選用了通達(dá)全新公文管理模塊。公文是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動
的重要工具，公文管理也是通達(dá)OA智能辦公平臺的重要組成部分。目前，用戶單位已借助通達(dá)OA高性能的公文管理組件實現(xiàn)了
流暢無卡頓的公文流轉(zhuǎn)程序，工作流選項包含發(fā)文審批，收文審批，處室呈報事項，文件分發(fā)等政務(wù)流程的無縫流轉(zhuǎn)。依托通
達(dá)信創(chuàng)版OA高性能公文管理系統(tǒng)的流程中心這一核心模塊，支持用戶實現(xiàn)：廳發(fā)文編號、收文編號、處室發(fā)文編號、流程單節(jié)
點多主辦模式、點擊附件進(jìn)入正文模式、領(lǐng)導(dǎo)常用語等既實用又貼心的應(yīng)用功能。
1.發(fā)文流程：包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、抄送、登記、分發(fā)等程序。
2.收文流程：包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
3.處室呈報事項簽批流程：包括呈報材料，審批，批辦，承辦，轉(zhuǎn)辦等程序。
4.文件分發(fā)流程：包括分發(fā)、辦理意見等程序。
二、OA系統(tǒng)定制化平臺滿足用戶個性化需求
可根據(jù)用戶單位的實際辦公需要，選取OA平臺中的主要功能顯示到主界面上，量身定制信創(chuàng)版主界面。包括：公文管理，
公文督辦，昨日工作，今日安排，公告通知，工作動態(tài)，內(nèi)部郵件，宣傳教育等。
1. 定制領(lǐng)導(dǎo)日程安排頁面，可查詢各處室發(fā)布的各處室承辦的有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的各項活動。
2. 定制收、發(fā)文查詢界面，支持多種查詢和操作。
3. 定制發(fā)文文號管理功能，大大節(jié)約了操作方式。
4. 定制收文待辦查閱功能。
5. 定制全廳發(fā)文功能。
6. 定制會簽意見修改。
7. 定制批示事項督辦查詢。
8. 定制工作動態(tài)，信息簡報，宣傳教育發(fā)布模塊。
9. 定制新消息是否推送提醒。
10. 定制流程快捷回復(fù)語。
三、系統(tǒng)實施及應(yīng)用情況
截至目前，用戶單位通達(dá)OA系統(tǒng)信創(chuàng)改造項目順利通過驗收且系統(tǒng)已上線運行5個多月，系統(tǒng)日均在線用戶150余人，用戶
原OA系統(tǒng)已無縫對接信創(chuàng)生態(tài)軟硬件，且系統(tǒng)運行安全順暢，有力解決了用戶在組織內(nèi)部日常行政辦公方面的諸多痛點、難點。
同時，用戶單位通過對協(xié)同OA辦公平臺移動端的優(yōu)化定制，實現(xiàn)了安全認(rèn)證登錄，基于信創(chuàng)環(huán)境系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行也消除了用
戶單位在信息安全方面的顧慮。
登錄界面
系統(tǒng)主界面
資訊管理界面
會議管理界面
知識管理界面
項目價值
通達(dá)在政務(wù)辦公領(lǐng)域積極融合“辦文、溝通”等政務(wù)信息資源，為黑龍江某省廳級行政機(jī)關(guān)單位精心打造了基于信創(chuàng)體系下
的數(shù)字一體化政務(wù)協(xié)同辦公平臺，該項目的成功落地與實施，將長期于多個層面幫助用戶實現(xiàn)內(nèi)控數(shù)字化管理的減負(fù)增效。通達(dá)
OA長期深耕政府行業(yè)客戶，努力護(hù)航用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在幫助政府機(jī)關(guān)用戶充分實現(xiàn)智能化、平臺化、全程數(shù)字化辦公的基
礎(chǔ)上，還為用戶帶來了高效、無紙化的信創(chuàng)辦公環(huán)境，完美兼容適配政務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，使系統(tǒng)運行更穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸更安全，流
程結(jié)轉(zhuǎn)更智慧……此項目稱得上是為通達(dá)OA于政府機(jī)關(guān)行業(yè)領(lǐng)域信創(chuàng)OA系統(tǒng)應(yīng)用案例再樹標(biāo)桿。
通達(dá)OA始終致力于服務(wù)好政府機(jī)關(guān)用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要，以協(xié)同辦公為基礎(chǔ)，提供更高效、更安全的辦公軟件，
藉此構(gòu)建起“標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)字政務(wù)”的公文管理新機(jī)制，護(hù)航用戶輕松實現(xiàn)依托協(xié)同OA平臺進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一協(xié)作，
如此也必將有力推動為人民服務(wù)工作的提質(zhì)增效。
